Política de Privacidad
Cómo Styelitt protege los datos personales de fans y CreadorXs. Transparencia total sobre qué recopilamos, por qué lo hacemos, y qué derechos tienes sobre tu información.
Resumen Ejecutivo
En Styelitt nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestra comunidad. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios, bajo ninguna circunstancia.
Mínimo necesario: solo recopilamos los datos indispensables para prestar el servicio.
Tus derechos: puedes acceder, corregir y eliminar tus datos en cualquier momento.
Seguridad técnica de nivel profesional protege tu información en todo momento.
Contenido adulto con acceso restringido exclusivamente a suscriptores verificados.
En este documento
01Responsable del Tratamiento de Datos02Datos Personales que Recopilamos03Finalidades del Tratamiento de Datos04Base Legal para el Tratamiento05Compartición y Transferencia de Datos06Cookies y Tecnologías de Seguimiento07Retención y Eliminación de Datos08Tus Derechos sobre tus Datos Personales09Seguridad de los Datos10Menores de Edad y Protección Especial11Categorías Especiales de Datos12Servicios y Plataformas de Terceros13Derechos Específicos según Jurisdicción14Datos de envío, compras y ubicación en StyShop15Cambios a Esta Política de Privacidad16Contacto y ReclamacionesResponsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Styelitt es BM Digital Services LLC, constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.
Empresa
- BM Digital Services LLC
- 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE.UU.
- Año de constitución: 2024
Contacto de Privacidad
- Privacidad: [email protected]
- General: [email protected]
- Web: styelitt.com
Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días hábiles ante cualquier consulta sobre datos personales.
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo uses Styelitt y del rol que tengas en la plataforma.
Todos los Usuarios — Al Registrarse
- Nombre de usuario o seudónimo
- Correo electrónico
- Contraseña (hash, nunca en texto plano)
- Fecha de nacimiento (verificación de edad)
- País o región de residencia
- Foto de perfil (opcional)
- Descripción / biografía (opcional)
Datos de Transacciones
- Información de facturación para el procesador de pagos
- Historial de compras y recargas de BondGold (BG)
- Historial de suscripciones y donaciones
- Método de pago (procesado por proveedor; Styelitt no almacena números de tarjeta)
Datos Adicionales — CreadorXs
- Documento de identidad oficial
- Selfie de verificación con documento y fecha
- Nombre legal completo
- Información bancaria para recibir ingresos
- País de residencia fiscal y formulario aplicable
- Consentimientos firmados de participantes en contenido
- Si solicitas ser artista verificadX de StyTune: los datos que pidamos para verificar tu identidad y, si el programa está activo, pagarte
Datos Automáticos — Navegación
- Dirección IP, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Funciones utilizadas y frecuencia de uso
- Contenido visto o con el que se interactuó
- Tipo de dispositivo e identificadores
- Zona horaria y configuración de idioma
Datos de Interacciones Sociales
- Publicaciones, comentarios y reacciones
- Mensajes de chat (para moderación y seguridad)
- Seguimientos y suscripciones activas
- Donaciones y propinas enviadas o recibidas
- Participación en Clubes y Élite
- Historial de reproducción de StyLive y Scrools
- Historial de escucha en StyTune (audios, podcasts, listas y el punto donde te quedaste)
- Datos antifraude de las reproducciones de StyTune (conexión y antigüedad de la cuenta)
Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales recopilados exclusivamente para las finalidades descritas a continuación.
Prestación del Servicio
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Verificar identidad y mayoría de edad
- Procesar pagos y recargas de BG
- Gestionar suscripciones a Élite y Clubes
- Procesar pagos a CreadorXs por sus ingresos
Seguridad y Prevención de Fraude
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Prevenir el acceso de menores de edad
- Detectar y eliminar contenido CSAM
- Investigar reportes de acoso
- Cumplir obligaciones legales de reporte
Mejora del Servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia
- Personalizar el contenido según tus intereses
- Desarrollar nuevas funcionalidades
- Análisis estadísticos agregados y anonimizados
Comunicaciones
- Notificaciones sobre actividad en tu cuenta
- Información sobre cambios en los Términos
- Responder a solicitudes de soporte
- Marketing con tu consentimiento previo
Cumplimiento Legal
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Responder a requerimientos judiciales
- Hacer valer nuestros derechos legales
- Cumplir regulaciones de protección de datos
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas internacionalmente.
Ejecución de Contrato
La mayor parte del tratamiento es necesaria para la prestación del servicio que has contratado al aceptar los Términos y Condiciones.
Consentimiento
Para marketing, personalización avanzada y algunas cookies no esenciales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
Interés Legítimo
Mejora del servicio, prevención de fraude, seguridad de la plataforma y análisis estadísticos, ponderados con tus derechos fundamentales.
Obligación Legal
Conservación de registros de transacciones, reporte de actividades sospechosas y cooperación con autoridades competentes.
Compartición y Transferencia de Datos
No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Sin embargo, compartimos información en las siguientes circunstancias.
Proveedores de Servicios
- Stripe: datos de facturación para transacciones
- Hosting: datos almacenados en sus servidores
- Analíticas: datos anonimizados o pseudonimizados
- Firebase: token del dispositivo para notificaciones
- Detección CSAM: hashes de imágenes
Entre Usuarios
- Perfil público visible para todos los usuarios
- Contenido del Social Feed accesible a todos
- Élite solo visible para suscriptores pagos
- Rankings visibles en el perfil
- Comentarios y reacciones públicas visibles
Autoridades y Ley
- Órdenes judiciales o requerimientos legales válidos
- Solicitudes de agencias de aplicación de la ley
- Obligaciones de reporte CSAM al NCMEC
- Protección de derechos y seguridad de usuarios
Transferencias Internacionales
- Datos procesados en Wyoming, Estados Unidos
- Transferencias con las salvaguardas adecuadas
- Notificación previa en caso de transferencias corporativas
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas Styelitt, ayudándonos a recordar tus preferencias y entender cómo usas el servicio.
| Tipo de Cookie | Función | ¿Desactivable? | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| Estrictamente Necesarias | Funcionamiento básico de la plataforma | No | Sesión, autenticación, seguridad CSRF |
| Funcionalidad | Recordar preferencias del usuario | Sí | Idioma, filtros de contenido, configuración |
| Análisis | Entender cómo se usa la plataforma | Sí | Páginas visitadas, tiempos de permanencia, errores |
| Terceros — Firebase | Notificaciones push al dispositivo | Sí | Token de dispositivo para notificaciones |
| Terceros — Amplitude | Análisis de comportamiento de usuario | Sí | Flujos de navegación, uso de funciones |
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador: ver y eliminar cookies individualmente, bloquear cookies de terceros, o eliminarlas todas al cerrar el navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, o el tiempo exigido por la ley aplicable.
Datos de cuenta activa
Mientras la cuenta permanezca activa en la plataforma
Registros de transacciones financieras
Por obligaciones fiscales y contables aplicables
Documentos de verificación de CreadorXs
O el tiempo exigido por la ley aplicable en tu jurisdicción
Datos mínimos de cuenta eliminada
Para cumplimiento legal; perfil eliminado en 30 días
Registros de comunicaciones (logs)
Para seguridad y resolución de disputas
Cookies persistentes
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador
Datos de análisis anonimizados
Ya no constituyen datos personales una vez anonimizados
Tus Derechos sobre tus Datos Personales
Dependiendo de tu jurisdicción de residencia, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos respecto a tus datos personales.
Derecho de Acceso
Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos, junto con información sobre finalidades, destinatarios y plazos de conservación.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar la mayoría de tu información desde la configuración de tu perfil.
Derecho al Olvido
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, o hayan sido tratados ilícitamente. Sujeto a excepciones legales.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento, o al tratamiento basado en interés legítimo.
Derecho de Limitación
Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras se verifica su exactitud o se tramita una oposición.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y de lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho Anti-Automatización
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.
Cómo ejercer tus derechos: envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre de usuario, el derecho a ejercer, una descripción específica y una copia de tu documento de identificación. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles, extensible hasta 60 días en casos complejos.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas de nivel profesional para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones dispositivo-servidor
- Contraseñas almacenadas con hash bcrypt y sal — nunca en texto plano
- Cifrado de datos sensibles en reposo
- Acceso a bases de datos con autenticación multifactor
- Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo
- Copias de seguridad regulares con cifrado
- Separación de entornos de desarrollo y producción
Medidas Organizativas
- Acceso limitado al personal con necesidad legítima
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal y contratistas
- Formación regular en seguridad y privacidad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Revisiones periódicas de seguridad
- Notificación de brechas sin demora indebida
Recomendaciones de seguridad para ti: usa contraseñas fuertes y únicas, no compartas tus credenciales, cierra sesión en dispositivos compartidos y notifícanos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente impenetrable — la seguridad es un esfuerzo conjunto.
Menores de Edad y Protección Especial
Styelitt está estrictamente prohibida para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Declaración de Mayoría
Obligatoria durante el registro de cualquier cuenta
Verificación de Documento
Obligatoria para todas las CreadorXs verificadXs
Detección Técnica
Mecanismos automáticos de detección de menores
Sistema de Reporte
Usuarios pueden reportar cuentas sospechosas de ser menores
Contenido CSAM — Tolerancia Cero: utilizamos tecnologías automáticas de detección (comparación con bases de datos de hashes conocidos de CSAM) y reportamos cualquier incidencia al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) conforme a las leyes aplicables. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de forma inmediata y tomaremos las medidas legales correspondientes.
Categorías Especiales de Datos
Contenido Íntimo y Verificación
- Contenido adulto solo accesible para suscriptores verificados
- Documentos de verificación con cifrado de alto nivel
- Acceso restringido exclusivamente al equipo de cumplimiento
- No compartimos documentos con terceros salvo obligación legal
Información Financiera
- Styelitt no almacena datos de tarjetas de crédito o débito
- Procesamiento vía Stripe, certificado PCI DSS
- Solo conservamos registros de transacciones (monto, fecha, estado)
- Sin datos completos de la tarjeta en nuestros servidores
Datos de Geolocalización
- No recopilamos datos de geolocalización precisa
- Solo usamos la IP para determinar país o región
- Con fines de cumplimiento legal y personalización general
Servicios y Plataformas de Terceros
Styelitt integra servicios de terceros que pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.
Stripe
Procesador de Pagos
Procesamiento seguro de todas las transacciones financieras. Certificado PCI DSS.
stripe.com/privacy
Firebase
Google — Notificaciones Push
Identificación del dispositivo para envío de notificaciones push y análisis básicos.
policies.google.com/privacy
Amplitude
Análisis de Comportamiento
Análisis de flujos de navegación y uso de funcionalidades de la plataforma.
amplitude.com/privacy
OpenStreetMap (Nominatim)
Mapas — Nombre de tu ciudad
Solo si usas «Usar mi ubicación actual» en StyShop: convierte las coordenadas de tu dispositivo en el nombre de tu ciudad.
osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
La función Share Card permite compartir contenido en redes sociales externas. El tratamiento de datos en dichas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Styelitt no tiene control ni responsabilidad.
Derechos Específicos según Jurisdicción
Styelitt sirve principalmente a usuarios hispanohablantes. Reconocemos y respetamos las leyes de protección de datos de cada país.
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Todos los derechos del §08 más el derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control de tu país.
CCPA / California Privacy Rights Act (CPRA)
Derecho a saber, eliminar, opt-out de venta (declaramos que no vendemos datos), no discriminación y corrección de datos inexactos.
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Ejercicio de derechos ARCO ante [email protected] indicando país de residencia.
Ley 1581 de 2012 y Decretos Reglamentarios
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la normativa colombiana.
Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales
Derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de datos.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Derechos bajo la LGPD incluyendo acceso, corrección, anonimización, portabilidad y eliminación.
Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
Ejercicio de derechos de acceso, modificación, cancelación y bloqueo de datos personales.
Para ejercer derechos específicos según tu jurisdicción, contacta a [email protected] indicando tu país de residencia.
Datos de envío, compras y ubicación en StyShop
Esta sección explica cómo tratamos tus datos cuando compras, regalas, vendes o recibes un producto en StyShop, o cuando eliges tu ciudad para ver productos cercanos.
Qué datos usamos
- los datos del formulario de entrega: nombre de quien recibe, teléfono de contacto, país, ciudad, dirección, referencia y notas (en productos digitales, solo nombre y contacto);
- la dirección que guardas en Configuración o al comprar, si decides guardarla;
- el detalle de tus pedidos: producto, cantidad, color, importes, estado, empresa de envío y guía, fechas, reclamos y su motivo, y un registro de los cambios del pedido;
- tus aportes a listas de deseos, pujas, reseñas y favoritos;
- la ciudad que eliges para ver productos cercanos y, solo si tocas «Usar mi ubicación actual», las coordenadas de tu dispositivo en ese momento.
Con quién los compartimos
Compartimos los datos necesarios para entregar el pedido con quien vende el producto y con los transportistas. En los productos de una CreadorX, esa CreadorX recibe los datos de entrega en su panel Mis ventas (puede descargarlos en una hoja de cálculo) y debe usarlos únicamente para cumplir el pedido y protegerlos. En los productos del catálogo de Styelitt, los datos pueden llegar a proveedores y transportistas que participan en la entrega. El equipo de Styelitt puede consultarlos para resolver reclamos y prevenir fraudes.
Ubicación. Compartir tu ubicación es opcional y no hace falta para comprar. Si tocas «Usar mi ubicación actual», tu navegador te pide permiso y enviamos esas coordenadas al servicio de mapas abierto OpenStreetMap (Nominatim) solo para convertirlas en el nombre de tu ciudad. Ese servicio recibe las coordenadas y tu dirección IP y se rige por su propia política. Nosotros guardamos únicamente el nombre de la ciudad y del país, no las coordenadas.
Cuánto tiempo los conservamos y tus controles
El historial de pedidos se conserva conforme a la sección de Retención y Eliminación de Datos de esta Política. Puedes corregir los datos de entrega de un pedido mientras no haya empezado a prepararse y puedes quitar la ciudad que elegiste en cualquier momento desde StyShop.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.
Cambios Materiales
Nueva versión publicada en la plataforma con fecha de actualización
Notificación por Email
Si los cambios son significativos te notificaremos directamente
Cambios Sustanciales
Podemos solicitar que aceptes expresamente la nueva versión
Historial de Versiones
Disponible a solicitud en [email protected]
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
Contacto y Reclamaciones
Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento.
Email de Privacidad
Solicitudes de derechos, consultas sobre datos, reportes de brechas
Tiempos de Respuesta
- Estándar: máximo 30 días hábiles
- Casos complejos: hasta 60 días (con notificación)
- Brechas de seguridad: sin demora indebida
Reclamaciones ante Autoridades
Si no hemos resuelto satisfactoriamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción.
Canales de Contacto
BM Digital Services LLC, Sheridan, Wyoming, Estados Unidos. Nos comprometemos a tratar tus datos con el máximo respeto y transparencia.
Privacidad y Protección de Datos
Solicitudes, derechos y reclamaciones — plazo máx. 30 días
Versión vigente:
Política de Privacidad v1.0, en vigor desde el 1 de enero de 2025. BM Digital Services LLC, Wyoming, Estados Unidos.
Principio fundamental:
no vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios bajo ninguna circunstancia. Solo recopilamos lo estrictamente necesario para prestar el servicio.
Seguridad técnica:
cifrado SSL/TLS en tránsito, bcrypt en reposo, autenticación multifactor para acceso a bases de datos, separación de entornos de desarrollo y producción.
Menores:
plataforma estrictamente prohibida para menores de 18 años. Tolerancia cero con contenido CSAM. Reporte inmediato al NCMEC conforme a las leyes aplicables.
"Tu privacidad es nuestra prioridad. Gracias por confiar en Styelitt."
— El equipo de Styelitt · BM Digital Services LLC · Wyoming, EE.UU.